Regulamin

Regulamin sklepu internetowego

Sklep internetowy  Diabolo , dostępny pod adresem sklep-diabolo.pl , prowadzony jest przez firmę Przedsiębiorstwo Handlowe "DIABOLO"Ryszard Witoszyński, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej.  Jesteśmy zarejestrowani pod numerem NIP:7411228091,REGON 004463079 

Regulamin zakupów

1. Sklep internetowy DIABOLO prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.sklep-diabolo.pl .

2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

3. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta.

4. Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i firm kurierskich. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku dostawy.

5. Możliwe są następujące formy płatności:

• o Przelewem. Po zarezerwowaniu zamówionego towaru w naszym sklepie internetowym, wysłany jest e-mail z numerem rachunku bankowego. Niezwłocznie po zaksięgowaniu pieniążków na koncie naszej firmy realizujemy zamówienie.
  
   Płatność ONLINE: Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Blue Media S.A

Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:

* Visa
* Visa Electron
* MasterCard
* MasterCard Electronic
* Maestro

Przy płatnościach kartą czas realizacji zamówienia rozpoczyna się po pozytywnej autoryzacji.

o przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym

o Za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru, tylko dla użytkowników zarejestrowanych.

w przypadku
gdy płatność została dokonana przy użyciu karty płatniczej (zwrot na
rachunek karty użytej do płatności) [np. W przypadku wystąpienia
konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą
płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do
karty płatniczej Zamawiającego."].

Korzystając z płatności poprzez  przelew natychmiastowy wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych osobowych. 

6. W przypadku niektórych rodzajów asortymentu, sklep Diabolo zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności poprzez wyłączenie możliwości płatności za pobraniem.

Przy niektórych towarach podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych (lub godzin) zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia lub od momentu zaksięgowaniu należności za zamówienie do chwili realizacji zamówienia.

Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni.  Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez Pocztę Polską z umów obsługi przewozowej i pocztowej.

Przesyłki doręczane przez firmy kurierskie dostarczane są zazwyczaj w ciągu 1-3 dni. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie  umów obsługi przewozowej.

Odbiór osobisty zamówionego towaru może nastąpić po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym.

7. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar wraz z pismem określającym niezgodności oraz oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy odesłać na koszt własny za pomocą Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej na adres korespondencyjny podany na stronie sklepu, określając sposób realizacji zobowiązań sklepu. Klient ma prawo, żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną wymianę, chyba, że wymiana jest niemożliwe lub wymaga nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

8. Sklep ustosunkuje się do żądań Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony.

9. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

10. Właściciel sklepu internetowego dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta. Niemniej, w każdym przypadku, gdy dane (w tym opisy i dane techniczne produktów) prezentowane na witrynie internetowej sklepu w dniu złożenia przez konsumenta zamówienia nie pokrywałyby się z rzeczywistością, w ciągu 14 dni od daty zakupu ma on prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyn, zgodnie z przepisami o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

11. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym Palma. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.

12. Niniejszym wyrażam zgodę na utrwalanie i przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie niezbędnym dla realizacji umowy *dostawy *sprzedaży, *sprzedaży na raty, *świadczenia usług zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2015 r., poz. 2135 ze zm).”

III. Ochrona danych osobowych

1. Przetwarzanie danych osobowych Klientów (Użytkowników) Sklepu Internetowego www.sklep-diabolo.pl odbywa się na zasadach określonych ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych.

2. Administratorem danych osobowych Klientów (Użytkowników) Sklepu Internetowego www.sklep-diabolo.pl jest Sprzedawca. Dane osobowe będą przetwarzane i przechowywane w siedzibie Sprzedawcy.

3. Administrator danych osobowych zapewnia, iż przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych dokonywane jest z należytą starannością oraz w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.

4. Zbieranie danych osobowych ma na celu prawidłową realizację zamówień składanych przez Klientów (Użytkowników) oraz przesyłanie informacji handlowo-promocyjnych w postaci Biuletynu Informacyjnego Sklepu Internetowego www.sklep-diabolo.pl, w przypadku jego wyraźnego zamówienia przez Klienta (Użytkownika).

5. Klient (Użytkownik) ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania.

6. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może być w każdym czasie odwołana.

7. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.sklep-diabolo.pl lub dokonanie w nim rejestracji przez Klienta (Użytkownika) jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez Klienta na przetwarzanie danych osobowych w zakresie koniecznym dla realizacji zamówienia lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą. Zgoda, o której mowa w zdaniu pierwszym, obejmuje również przetwarzanie danych w przyszłości, jeżeli nie zmienia się cel przetwarzania.

8. Zakres przetwarzania danych osobowych Klienta (Użytkownika) jest ograniczony do czynności niezbędnych z poprawną realizacją zamówienia lub innych czynności indywidualnie określonych przez Klienta (Użytkownika).